退货&换货

什么是倩碧的退货/换货政策?

在购物内7天内, 如您因为任何理由不喜欢在倩碧中国官网购买的产品。在产品原包装未开封未使用情况下,可申请退换退货服务。我们只受理从本网站销售的产品的退换货。如果您有任何疑问或寻求帮助,请致电我们的热线电话400-604-1566。

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我收到了与订购产品不符,我需要退货吗?

如果您收到的商品与网上订购的商品不符。请致电我们400-604-1566寻求帮助。

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收到破损产品,我该怎么做?

如果收到产品是发现破损,请保留包装盒和包装,并及时联系我们寻求帮助400-604-1566

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